Loja não transferiu veículo vendido e não quitou financiamento, gerando multas e negativação no SPC
Resolvido
Cachoeira Paulista - SP
29/08/2025 às 10:59
ID: 225659889
Em Fevereiro de 2024, estive na Loja Cristiano Automóveis Ltda de Lorena SP, onde realizei uma troca de veículo conforme consta em Contrato de Compra e Venda, deixei um automóvel VW Up ano 2015 e peguei uma Chevrolet Montana ano 2015. Ocorre que venderam o carro e não fizeram a transferência.
Dei o carro de entrada com financiamento em aberto com a promessa de quitação, o que não ocorreu. Nesse ínterim recebi embora minha residência duas autuações de trânsito não estado do RJ, uma por exceder a velocidade permitida na Rodovia Rio Santos e a outra por dirigir com a carteira de habilitação vencida a mais de 30 dias.
Venho tentando resolver junto a Loja porém não obtenho resposta, sendo que já estão em aberto 3 parcelas do financiamento atrasadas.
Já estou no SPC e até a presente data sem resposta sólida e consistente para a resolução do problema.
Não indico a Loja Cristiano Automóveis de Lorena a ninguém.
Obrigado.
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Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 11:51
Nesta data, o Representante da Loja Cristiano Automóveis, solicitou a Remoção e Retirada da Reclamação, com a promessa de resolver as pendências, ou seja, Quitar o Automóvel alvo da Lide e proceder a Transferência para o atual proprietário. No aguardo das providências, e caso se resolver por completo e integralmente, providenciarmos a Remoção da Reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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