Cristina Acedo - Moda

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Atibaia - SP

21/08/2017 às 19:37

ID: 28301939

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Cuidado com esta loja.
No dia 09/06/17, comprei um vestido para o casamento do meu filho, na loja de Bragança Paulista/SP.
Tinham dois tamanhos do modelo que escolhi na loja, um M e um G. Experimentei os dois e escolhi o G, já que o comprimento era compatível com minha altura.
O vestido ficou na loja, supostamente guardado, aguardando o meu retorno em agosto (data mais próxima ao casamento) para fazer os ajustes.
Como combinado, voltei à loja em agosto/17. Ao experimentar o vestido notei que ele estava CURTÍSSIMO. Na hora nem me dei conta do que eles fizeram e, para não perder tempo, escolhi outro modelo, tendo que complementar o pagamento.
Quando me dei conta do que realmente tinha ocorrido, voltei à loja e constatei que o vestido que me fizeram experimentar era o de tamanho M, e não o G, que eu tinha comprado antes. Ou seja, a loja SUMIU com o vestido que eu já havia pago (vendeu para outra cliente, perdeu, ou algo do gênero) e tentou me empurrar um outro.
Não bastasse tamanha falta de profissionalismo, a dona da loja, Sra. Cristina, reconhecendo o primeiro erro, me disse que sua filha estaria fora do Brasil e que poderia me trazer o vestido que escolhi no dia 09/06/17. Concordei com essa alternativa.
Na data combinada, fui novamente à loja e o vestido supostamente trazido do exterior era tamanho XG, estava com a barra cortada e com uma série de fios soltos. Sequer aparentava ser um vestido novo. Por isso, disse à dona da loja que não ficaria com o vestido e que queria o meu dinheiro de volta.
Até agora não recebi o comprovante do estorno dos lançamentos no meu cartão de crédito.
Em resumo, não recomendo essa loja para ninguém. O casamento do meu filho acontece em menos de 20 dias e, graças à falta de profissionalismo dessa loja, ainda estou sem vestido para a cerimônia.