Cristina Bueno Imoveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/04/2018 às 16:31

ID: 34415528

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pago taxa de admistriçao. Solicito desde o dia 27/03 informe de rendimentos para imposto de renda. Uma tal de Thais responde meus e-mails assim: Kaio, favor enviar para cliente. O tal do Kaio responde um e mail sem anexo. Quando aviso que não recebi o cidadão responde que já enviou na tal data. Reclamo outra vez. Novamente recebo um e-mail avisando que meus documentos estarão em anexo e novamente não há anexo. A tal thays não atende telefone pois alega estar em reunião, a atendendente diz que só pode falar com ela após as 16 horas. O tal do Kaio, rapaz do financeiro que não sabe encaminhar e-mail com anexo, sai às 16. Só ele pode fazer essa parte.... ninguém responde pela imobiliária. Não tem um gerente responsável ..... e no último e mail o tal Kaio disse : Infelizmente temos todos os clientes para encaminhar o informe de rendimentos e o mesmo é feito um a um e não automático.

O envio é feito de acordo com a solicitação. Peço a gentileza de aguardar pois em breve receberá o seu informe;

Att


Kaio Gonçalves
Administrativo

O que significa que se o cálculo ainda não foi feito ele mentiu todas as outras vezes????
Bando de moleques!!! Irresponsáveis.... e eu pagando taxa de administração.... descaso com o cliente..... incompetência !!!