Cristina Crédito

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

17/05/2023 às 15:26

ID: 164821923

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Uma operadora dessa empresa CRISTINA CREDITO, CNPJ: CNPJ 42.*******.*******/*******05 entra em contato comigo para fazer o saque todos os meses, nesse mês fiz eu e meu marido, e logo depois ela entrou em contato informando que do meu esposo não ia dar certo pois daria POLITICA INTERNA pelo BANCO MERCANTIL, pois mandaram o link do contrato do meu marido para outra pessoa e a mesma não se atentou aos dados e mandou a foto, com isso agora pelo Banco Mercantil, meu esposo não pode fazer mais, a operadora me pediu desculpa pelo ocorrido e informou que já aconteceu outras vezes mais não tem o que fazer, a não ser fazer por outro banco que o juros e duas vezes maior. Minha reclamação não e só pelo valor, pois e pouco, mais pela falta de respeito com os dados das pessoas, e se a pessoa esta pegando o valor e porque precisa, fiquei muito decepciona com o comportamento por parte da "INSTITUIÇÃO" ,e ainda falou que a culpa era da cliente que fez errado, logo depois uma outra moça enviou áudio se apresentando como supervisora e me orientou a ligar no ******* que elas não podia fazer nada, logico elas erram e o cliente que se resolva, achei muita falta de respeito e descaso, pelo Banco Mercantil do Brasil, que tem o menos juros meu marido não poderá mais fazer, lamentável.