Cancelamento de Pedido e Recusa de Reembolso Após Falha na Entrega no Horário Agendado
Não respondida
Mauá - SP
16/06/2026 às 21:35
ID: 251596851
Fiz uma compra na loja e coloquei para entrega entre as 16 e 18 horas ..
Pois estava trabalhando e gostaria desse horário para minha mãe receber.
Acontece que o entregador não tocou o interfone fez apenas uma tentativa de entrega, quando foi 16:20 falando que meu pedido tinha voltado para loja e que deveria pagar novamente o frete para entrega..
Eu cancelei o pedido e falaram que não irão devolver o valor total, sendo que eu estou no meu direito pois estava no prazo da entrega ..