Cristófoli Moda

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Porto Alegre - RS

21/02/2021 às 13:56

ID: 119944413

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Prezados!
Sou cliente da Cristófoli há alguns anos, nessa pandemia realizei uma compra no site https://******* no dia 26/10/*******, ******* de 2 calçados, uma rasteira que com poucas vezes de uso começou a descascar o solado e cair as pedras decorativas. Fiz uma reclamação via e-mail no dia 28/01/******* e pediram para enviar para avaliação. Para minha surpresa o retorno foi que"não temos conserto com o fornecedor", "descascando devido uso e calor" segundo funcionária Mari. Infelizmente a qualidade do produto é péssima e sem condições de usar calçado descascando e desmanchando, nem sapato velho uso nessas condições. Solicito reembolso do produto.