Criteo

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São Paulo - SP

19/05/2025 às 15:11

ID: 217229909

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Hoje pela manhã (16/05/2025), fui surpreendido com um anúncio patrocinado da Oakley enquanto navegava na internet. O anúncio era veiculado pela plataforma Criteo usada por grandes empresas para divulgar ofertas e mostrava a bermuda O-Rec com preço de R$ 112,00.

Cliquei no link, que me levou ao site oficial da Oakley. Para minha surpresa, o valor real do produto era de R$ 319,90, bem diferente do que estava sendo anunciado. Tirei prints e conferi todos os tamanhos, pois imaginei que talvez fosse uma oferta específica para um deles, mas todos apresentavam o mesmo preço mais alto.

O mesmo ocorreu com duas sandálias:

Rest Plus 2.0: anunciada por R$ 66,50, mas no site estava com preço muito superior;

Rest Camo: também com valor diferente do informado na propaganda.

Essas práticas configuram propaganda enganosa, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90):

Art. 30: toda informação ou publicidade veiculada obriga o fornecedor a cumpri-la;

Art. 37: é proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.

Solicito:

Que a Oakley honre os valores apresentados nos anúncios;

Que revejam urgentemente suas práticas de publicidade junto à Criteo;

Uma resposta com solução para o caso.

Aguardo retorno com a devida atenção e respeito ao consumidor.