CRITEO: Péssimo Suporte, Telefones nunca atendem, Emails demoram dias para responder

Não resolvido
São Paulo - SP
11/07/2019 às 19:50
ID: 93195667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInaceitável que uma companhia francesa do porte da Criteo tenha recursos humanos tão precários e despreparados no Brasil.
Tudo é truncado, sofrido. Você escreve emails, nunca te esclarecem as dúvidas. Nunca atendem telefone.
O que sabem fazer apenas é propor aumento de CPC diariamente para gastarmos mais.
Não recomendo a Criteo no Brasil. Não há suporte. Só há venda inicial e pronto.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/09/2019 às 17:18
Inexistente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0