[Editado pelo Reclame Aqui] de investimento

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Itapecerica da Serra - SP

16/01/2024 às 16:13

ID: 180583419

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Entrei no instagram da Katia Correia Amarante (@katiacorreia_invest) e verifiquei um meio de investimento na qual muitas pessoas estavam fazendo. Entrei em contato com a mesma, ela me esclareceu algumas duvidas e com isso quis investir. Mal sabia a onde estava me metendo. Fiz o aporte de 2 mil reais na qual foi enviado para a gestora Clarice Sousa com previsão de retorno do valor investido no valor de ******* reais. Após passado o tempo, entraram em contato comigo dizendo que finalizaram as operações e que eu poderia resgatar o dinheiro, porem, disseram que iriam entrar em contato comigo pelo WhatsApp para validar a minha conta e fazer algumas verificações de segurança. o numero "*******" entrou em contato comigo, atraves do nome de "Marcos Araujo" e solicitou diversas informações da conta, como extrato da conta corrente, poupança, verificação de limites de transferência e etc. Achei suspeito, posteriormente solicitou que eu enviasse um ted no valor de R$ 9.*******,99 reais para uma tal de "Ana Elisa" (não me recordo o cpf no momento). Não enviei o dinheiro pois era muito suspeito, e posteriormente pediram para eu entrar no site "https://*******;, e ao entrar nesse site, solicitava os dados da minha conta bancária e senha. Achei extremamente suspeito e não coloquei minhas informações. Solicitei estorno da transferência de 2 mil e eles disseram que iriam enviar em até 20 dias, porem, não me respondem mais em nenhum meio de comunicação.

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Resposta da empresa

16/01/2024 às 16:46

Boa tarde Murilo, tudo bem?

Infelizmente, como você mesmo suspeitou, foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] administrado por pessoas de má índole que utilizam da identidade visual da XP e da Criteria para enganar investidores.

As pessoas que você mencionou, não trabalham na Criteria e não tem qualquer envolvimento com nossa operação. Reforcamos em nosso site, e nas nossas redes sociais que esse [Editado pelo Reclame Aqui] tem acontecido, para os clientes sempre averiguarem informações suspeitas, e também para nos ligar em nossa sede.

Inclusive fizemos alguns Boletins de Ocorrência e tentamos derrubar o site dos [Editado pelo Reclame Aqui] mas nao tivemos sucesso.

Sinto muito sobre o occorido, mas infelizmente não conseguimos agir sobre o [Editado pelo Reclame Aqui] destacado.

Atenciosamente,

Criteria Financial Group.