Atraso na entrega e falta de informações sobre pedido Suculpt Visage Pro
Não resolvido
Paulínia - SP
08/07/2025 às 21:55
ID: 221617579
Fiz a compra de 1 Suculpt Visage pro (Pedido *****) no dia 02 de junho, com a informação de entrega de 2 a 5 dias. Recebi email de confirmação do pedido e do pagamento, e que novos e-mails viriam com as informações de rastreamento e entrega. Mais de um mês e inúmeros e-mails, tentativa de contato telefônico, nem a pagina com os dados da compra consigo acessar, tenho apenas os prints de tudo. Quero meu produto ou a devolução do meu dinheiro. Vi q há várias reclamações, não há nada que possamos fazer em conjunto?
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Consideração final do consumidor
14/07/2025 às 10:01
A empresa não responde por nenhum canal, telefone não existe, email não existe e nem pela via do reclameaqui. Causa estranheza que nenhum órgão de fiscalização impeça os anúncios. Ao clicar para ver quem é o anunciante, encontramos vários outros anúncios (com outros nomes fantasia) que devem usar o mesmo modus operante. Resta alertar outros consumidores: não compre produtos deste ser.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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