Rastreio

Em réplica
Brasília - DF
27/03/2025 às 07:47
ID: 213227265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra efetuada em *****
hoje dia ***** ainda não recebi o código de rastreio. Eles não respondem e-mail.
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 17:46
Olá, espero que esteja bem!
Me chamo Ana e faço parte da equipe da Loja Crivie
Verificamos que o seu código de rastreio já foi enviado, pedimos que sempre verifique a sua caixa de spam e lixo eletrônico do e-mail
Para rastrear o seu pedido basta acessar o site da Loja Crivie na seção Rastreie seu ******* somente o seu código de rastreio e clicar em localizar
Se tiver qualquer outra dúvida basta entrar em contato pelo nosso e-mail *******, atendemos de Seg a Sex das 9:00 as 18:00
Sempre buscamos a melhoria e satisfação dos nossos clientes e estamos aqui sempre para resolver da melhor forma, buscando a excelência em nosso atendimento
Att: Equipe Loja Crivie
Réplica do consumidor
04/04/2025 às 19:48
olá, peço que reenvie o código de rastreio, se é q foi mesmo enviado, já verifiquei e não o encontrei em nenhum lugar. o site não entrega o aquilo q promete. temos q ficar alertos com esse tipo de site!