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Brasília - DF

27/03/2025 às 07:47

ID: 213227265

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Compra efetuada em *****
hoje dia ***** ainda não recebi o código de rastreio. Eles não respondem e-mail.

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Resposta da empresa

04/04/2025 às 17:46

Olá, espero que esteja bem!

Me chamo Ana e faço parte da equipe da Loja Crivie

Verificamos que o seu código de rastreio já foi enviado, pedimos que sempre verifique a sua caixa de spam e lixo eletrônico do e-mail

Para rastrear o seu pedido basta acessar o site da Loja Crivie na seção Rastreie seu ******* somente o seu código de rastreio e clicar em localizar

Se tiver qualquer outra dúvida basta entrar em contato pelo nosso e-mail *******, atendemos de Seg a Sex das 9:00 as 18:00

Sempre buscamos a melhoria e satisfação dos nossos clientes e estamos aqui sempre para resolver da melhor forma, buscando a excelência em nosso atendimento

Att: Equipe Loja Crivie

Réplica do consumidor

04/04/2025 às 19:48

olá, peço que reenvie o código de rastreio, se é q foi mesmo enviado, já verifiquei e não o encontrei em nenhum lugar. o site não entrega o aquilo q promete. temos q ficar alertos com esse tipo de site!