Não respondem contato

Agradecemos por compartilhar seu feedback Hannah, e lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado.

Identificamos que, no momento do seu contato, enfrentávamos uma instabilidade técnica no sistema de atendimento via WhatsApp Web, o que infelizmente comprometeu o recebimento de algumas mensagens. Assim que a situação foi normalizada, retomamos os atendimentos e entramos em contato para explicar o ocorrido.

Verificamos também que você conseguiu suporte por meio de outro canal e que sua solicitação foi prontamente resolvida. Ficamos felizes em saber disso, pois nossa prioridade é sempre garantir que você seja atendido com agilidade e eficiência.

Ressaltamos que o sistema de liberação das correções informatizadas é automatizado, porém, em casos específicos, como instabilidade do sistema ou ausência de alguma informação no cadastro, podem ocorrer pequenos atrasos. Quando isso acontece, nossa equipe atua de forma imediata para solucionar o quanto antes.

Estamos sempre à disposição para qualquer dúvida ou nova solicitação, com total compromisso em oferecer um atendimento de qualidade, humano e respeitoso.

Conte sempre conosco =)