Atraso na entrega de bolsa comprada para viagem e descaso no atendimento.
Respondida
Juiz de Fora - MG
23/12/2025 às 07:09
ID: 235649487
Fiz uma compra no dia 8/12/25 no valor de $ 1034,00 de uma bolsa e paguei para o envio até dia 22/12/25 pois mencionei a necessidade da compra por conta de viagem. Até dia 18/12/25 pelo rastreamento a mesma chegaria, mas não ocorreu. Ao entrar em contato com a loja retornou que obtive da mesma foi atraso de correios e que contasse com sorte para receber a mesma.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 08:24
Prezada, como vai?. Lamentamos o inconveniente e estamos à sua disposição. Esperamos
que a peça tenha lhe surpreendido e feito valer a espera. Qq coisa, nos chame pelo atendimento personalizado:*****. Obrigada.