Péssima qualidade
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/05/2023 às 23:21
ID: 164069299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá comprei alguns produtos na empresa e não tinha nada a reclamar. Porém comprei um bagageiro para a minha Variant e não dá para acreditar. Madeira de pinus sem verniz. Nem abri o resto. Triste. Foi pela foto do anúncio
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Resposta da empresa
05/05/2023 às 16:37
Essa reclamação foi um engano, o produto que o cliente relata que recebeu não é de nossa loja, na verdade o pedido que ele adquiriu em nosso site ainda está a caminho.
Foi entregue um produto de madeira e recebido por terceiros, os cliente achou que se tratava do nosso produto, após mais tarde perceber o erro se retratou com a loja.
Nesse caso solicitamos que o cliente informe oque de fato ocorreu e encerre a reclamação aqui por esse canal.
Obrigado
Consideração final do consumidor
05/05/2023 às 17:36
Eu estava ******* % errado. Empresa muito correta. Mil desculpas Erro grave meu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10