Inscrição de pessoa jurídica no CRM não finalizada e falta de retorno aos e-mails
Não respondida
São Fidélis - RJ
13/02/2026 às 11:35
ID: 240648659
Realizei a inscrição da minha pessoa jurídica no site do CRM e solicitei a emissão do boleto referente à anuidade com desconto de 80%, que foi devidamente emitido e pago, não constando atualmente qualquer débito em aberto no sistema. Contudo, ao acompanhar o andamento do cadastro, verifiquei uma inconsistência: o status que constava como em análise/aguardando pagamento desapareceu e o processo retornou à etapa inicial, como se nenhuma fase anterior tivesse sido concluída, apesar de todo o procedimento já ter sido realizado e o pagamento confirmado. Além disso, desde o dia 30 de janeiro tenho encaminhado diversos e-mails ao CRM solicitando esclarecimentos, porém não obtive qualquer retorno até o momento. Ressalto que estou sendo diretamente prejudicada, pois não estou conseguindo receber pelos locais onde trabalho em razão da impossibilidade de regularizar minha PJ junto ao CRM, o que tem me causado prejuízo financeiro. Solicito, com urgência, a verificação da situação e a devida regularização do cadastro. Ana Beliene