CRMV GO

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/12/2025 às 16:53

ID: 234355767

No dia 09 de dezembro de 2025, fiz o encaminhamento de uma anotação de responsabilidade técnica, junto com o CRMV-G0, com a vigência de 1 ano, iniciando dia 01 de dezembro 2025 e finalizando dia 01 de dezembro do ano de 2026. Após o pagamento da taxa, e a homologação do documento, a data foi alterada de forma automática, tendo a validade abreviada para a data de 01 de janeiro de 2026. Após o conhecimento do erro eventual, fiz contato com o CRMV-G0, para repassar o erro do sistema virtual, e do prejuízo que isso iria causar tanto para a empresa, como para o profissional RT, tendo em vista que a validade de um mês somente, iria causar o efeito de um novo pagamento da taxa de anotação de responsabilidade técnica, gerando um ônus que não foi causado pela empresa e nem pelo profissional que confeccionou a ART. Ao fazer contato com o atendente, via WHATSAPP, número de protocolo *****, o responsável pelo atendimento *****, reconheceu que isso pode acontecer, geralmente quando o "sistema que [Editado pelo Reclame Aqui]" (palavras dele) como consta no anexo que encaminharei, e que iria repassar para a sua chefia, para tomada de medidas cabíveis, para a minha surpresa e estranheza, ele retornou o contato e mencionou que o "erro" possivelmente do sistema , não poderia ser corrigido, e que infelizmente o profissional teria que cadastrar uma nova ART e fazer um novo pagamento de taxa, seguindo ordem da funcionária *****, sendo ela a sua supervisora. Tendo em vista que todo sistema, por mais confiável que seja, pode ocorrer falhas pontuais ou eventuais, e que o profissional médico veterinário não pode ser penalizado perante um erro ou falha do sistema. Solicito que esse canal de reclamação, possa vir a resolver o meu problema, e o simples erro de data possa ser corrigido, não gerando uma cobrança abusiva e indevida, visto que já foi feito o pagamento da taxa. Reforço que o papel do CRMV-GO é resolução de problemas, que por ventura aconteça, e não a criação de atritos e divergências entre os profissionais que fazem parte daquele Conselho, A impressão que se tem, e que não é somente minha, de profissional, como de vários outros profissionais que fazem parte do conselho, é que o conselho só visa o lado financeiro, que gere dinheiro, e nunca busca a satisfação e a resolução de problemas de forma amigável e amistoso. É uma [Editado pelo Reclame Aqui] ser representado por um conselho que age de forma autoritária e abusiva, não é esse tipo de gestão que queremos que nos represente perante a sociedade brasileira.