Péssimo atendimento e morosidade no serviço do CRMV-SP

Prezada Sra. Carmem, bom dia.
Lamento que sua experiência conosco não tenha sido satisfatória, mas é necessário esclarecer que todos os funcionários do CRMV-SP, tanto na Sede quanto nas Unidades Regionais, têm como missão orientar e atender o público de maneira imparcial, clara e eficiente.
Nosso objetivo é esclarecer dúvidas e tratar os processos dentro das normativas estabelecidas pelo sistema CFMV/CRMVs, sempre com integridade, respeito e cordialidade.
Efetuamos o levantamento de sua demanda para apurar o que de fato ocorreu e os motivos de sua insatisfação para que possamos aprimorar nosso atendimento e se for o caso, aplicar medidas corretivas e de melhoria.
É importante esclarecer que só foi possível dar continuidade à análise do processo de transferência de inscrição após as pendências/correções terem sido sanadas pela senhora e que prontamente o setor responsável deu continuidade e finalizou o processo.
Assim, seu processo de transferência de inscrição está concluído e a senhora poderá emitir uma certidão no nosso site em serviços on-line para comprovar o status de sua inscrição.
Porém sobre a liberação da sua cédula digital, terá que aguardar um pouco mais por conta da transmissão de dados entre os sistemas CRMV-SP e CFMV.
Nosso Setor de Registro Profissional a manterá informada via e-mail.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Equipe CRMV-SP.

O processo não foi finalizado. O boleto foi emitido (e pago) mas o meu nome continuou ERRADO no cadastro.

Prezada Sra. Carmem, bom dia.
O sistema CFMV (Siscad Web) pode ser novamente consultado para confirmação.
No nosso site também, em serviços on-line, a senhora poderá verificar que também consta atualizado.
Atenciosamente.
Equipe CRMV-SP.