Descaso e falta total de organização

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

20/09/2022 às 13:10

ID: 150474759

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o agendamento de uma colonoscopia. Marcaram e remarcaram mil vezes e não respeitaram o horário. Fiz a preparação muito adiantada devido à informações que recebi da atentende Luna. Conclusão: ninguém sabia da mudança de horário, passei mal devido à desidratação e ninguém sabia nem o exame que eu devia fazer. Atendimento péssimo da recepção. Uma pena pois o médico é bom. A organização que não existe mesmo. NUNCA MAIS

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Consideração final do consumidor

12/01/2026 às 11:04

O médico é expecional. Muito bom mesmo. Mas o atendimento da recepção e agendamento é MUITO ruim. Nunca mais voltei

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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