Descaso e falta total de organização

Não resolvido
Campinas - SP
20/09/2022 às 13:10
ID: 150474759
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o agendamento de uma colonoscopia. Marcaram e remarcaram mil vezes e não respeitaram o horário. Fiz a preparação muito adiantada devido à informações que recebi da atentende Luna. Conclusão: ninguém sabia da mudança de horário, passei mal devido à desidratação e ninguém sabia nem o exame que eu devia fazer. Atendimento péssimo da recepção. Uma pena pois o médico é bom. A organização que não existe mesmo. NUNCA MAIS
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Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 11:04
O médico é expecional. Muito bom mesmo. Mas o atendimento da recepção e agendamento é MUITO ruim. Nunca mais voltei
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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