Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araçatuba - SP

19/05/2026 às 14:21

ID: 249086337

Venho por meio deste registrar minha insatisfação referente à demora na emissão do meu CRN definitivo. O pedido foi realizado há mais de 1 mês e, até o momento, não obtive nenhuma atualização, posicionamento ou previsão sobre o andamento da solicitação.

Além disso, no dia 16/05 encaminhei um e-mail solicitando informações sobre o processo, porém também não recebi qualquer retorno até agora.

Segue abaixo o número do protocolo para conferência:

Protocolo n *****

Gostaria que verificassem, com urgência, o status do processo e informassem uma previsão para conclusão/emissão do documento, considerando que a ausência do CRN definitivo pode impactar diretamente minha atuação profissional.

Fico no aguardo de um retorno e solução.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 10:59

Prezada GIULIA CARDOSO MUNIZ,
O CRN-3, após contato telefônico e por e-mail, espera ter esclarecido os procedimentos referentes à emissão da carteira de identificação profissional. Aproveitamos para informar que nossos canais de atendimento telefônico e virtual permanecem à disposição, de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, possibilitando interação direta, esclarecimentos, orientações e respostas imediatas acerca de processos e solicitações protocoladas junto a este Regional. Aproveitamos o ensejo e desejamos sucesso em sua carreira profissional.
Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

23/05/2026 às 15:16

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10