Solicitei meu registro de técnico em Nutrição e Dietética definitivo mas fui registrado como provisório

Reclamação em réplica

Em réplica

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Carapicuíba - SP

18/06/2026 às 11:09

ID: 251736325

Em abril de 2026, solicitei o meu primeiro requerimento para obter meu CRN de técnico em Nutrição e Dietética de forma definitiva como consta na imagem, fui aprovado em maio, mas fui registrado como provisório, entrei em contato, tentei resolver através do e-mail, solicitaram a ficha de inscrição, eu encaminhei pelo correios, depois pediram o diploma do curso de técnico em Nutrição e Dietética frente e verso eu encaminhei e como estou encaminhando de novo aqui, mas ainda não tive o retorno nas mensagens no e-mail, preciso de auxílio urgente com isso pq eu já paguei a anuidade pela inscrição definitiva

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Resposta da empresa

19/06/2026 às 14:20

Boa tarde, Thomas Souza.

Consultei sua inscrição e consta que no momento que requereu a inscrição anexou como comprovação de escolaridade o histórico escolar do curso de Técnico em Nutrição e Dietética, não consta o recebimento do seu diploma para ter a inscrição definitiva, portanto com o documento apresentado sua inscrição é provisória, com validade por 2 anos, assim que estiver do diploma original acesse o site do CRN-3 e requeira "passando do provisório para o definitivo".
Ficamos à disposição.

At.te
Marta Gomes
Gerente de Relacionamento

Réplica do consumidor

24/06/2026 às 15:09

Mas eu já possuo o documento do meu diploma original, não existe nenhuma possibilidade de já realizar a troca de provisório para o definitivo a partir do meu diploma que já encaminhei aqui e também no e-mail do crn3?

Réplica da empresa

25/06/2026 às 09:29

Bom dia, Thomas Souza.

Um funcionário do setor de registro de PF vai entrar em contato com você, via fone, para te explicar os procedimentos.

At.te

Marta Gomes
Gerente de Relacionamento