Multa por não votação no conselho devido a erro sistêmico nos e-mails.
Não resolvido
Niterói - RJ
17/12/2025 às 10:47
ID: 235075733
Esse ano teve eleição para votação de conselho e não fui informada. Meu email estava trocada no sistema e em 8 anos formada nunca votei nesse conselho. Recebi uma multa no valor R$ 114,00.
Paguei a multa porém não fiquei satisfeita com essa multa e tentei recorrer pois teve erro sistêmico.
Abri o requerimento e foi indeferido mas não concordo com essa multa visto que foi confirmado pelo atendente que meus e-mails estavam com duplicidade.
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Resposta da empresa
02/01/2026 às 10:44
Prezada profissional,
Agradecemos o contato e o envio de sua manifestação. Contudo, as informações prestadas anteriormente estão corretas.
Conforme previsto em resolução e no Código de Ética, é dever do profissional manter seus dados cadastrais sempre atualizados, garantindo que o Conselho consiga encaminhar comunicações oficiais. Ainda que essa via falhe, cabe ao profissional acompanhar as normas e resoluções que regem o Conselho, justamente para evitar ocorrências como multas, taxas ou a aplicação de sanções disciplinares todas perfeitamente evitáveis.
Verifiquei que a situação já foi regularizada com o pagamento. Diante disso, não há outras providências a serem adotadas por este setor, uma vez que estamos cumprindo estritamente as diretrizes estabelecidas pelo CFN.
Atenciosamente,
Supervisão de Atendimento RJ e ES
CRN-4
Réplica do consumidor
11/01/2026 às 01:39
Não
Concordo com essa conduta uma vez que informei que teve divergências nas plataformas de acesso e comunicação. Além de CRN não
Informar com clareza sobre essa penalidade. 7 anos formada NUNCA VOTEI!
Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 08:13
Pessimo, a falta de informação e remanejamento com os credenciados.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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