Não consigo atedimento no crn9
Em réplica
Belo Horizonte - MG
20/10/2025 às 12:49
ID: 229773657
Claro aqui vai uma sugestão de revisão da sua mensagem, mantendo o tom firme e profissional, mas mais clara e organizada:
*****
Fui até o CRN localizado na *****, para realizar meu registro de técnico. Durante o atendimento, a funcionária informou que esse serviço não estava mais sendo feito no local e orientou que eu realizasse o procedimento pelo site. No entanto, ela gastou um tempo considerável me explicando o passo a passo tempo que seria o mesmo necessário para realizar o atendimento presencialmente.
Além disso, colegas da mesma turma conseguiram fazer o registro diretamente com eles, o que demonstra falta de padronização nas orientações. Segui as instruções recebidas e fiz o cadastro online, sendo informada de que receberia um código por e-mail em até 3 dias. Já se passaram mais de 6 dias, e até o momento não obtive retorno nem sequer a leitura do e-mail que enviei.
Considero essa situação uma falta de respeito e de atenção com o profissional que está apenas tentando regularizar mina situação
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Resposta da empresa
01/11/2025 às 13:00
Prezada Selma,
Lamentamos o ocorrido.
O CRN9 possui um canal de Ouvidoria exclusivo para o registro de reclamações a respeito dos serviços prestados.
Para registrar acionamento junto à Ouvidoria do CRN9, favor acessar o canal E-Ouv
no Portal Transparência do CRN9 por meio do link abaixo. Assim você poderá
acompanhar a tramitação do acionamento:
https://*******
Atenciosamente,
CRN9
Réplica do consumidor
03/11/2025 às 03:54
Já entrei em contato dês do dia 20/10 .sem respostas.