Mal funcionamento

Respondida
Maricá - RJ
07/03/2024 às 17:25
ID: 184119725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá dias venho entrando em contato com a empresa e a mesma sem resposta, devido a má qualidade de serviço prestado, meu relógio entrou em curto circuito devido aos fios todos expostos, caixa berta,fios fios no na cabine do meu relógio totalmente desencapados o qual ocasionou uma grande parte da minha cabine do meu relógio queimada e de outro morador também, a empresa não me responde, venho por meio dessa empresa tentar uma melhor maneira de solucionar o caso,caso contrário irei ter que recorrer ao meu meio legal mais ainda acredito que a empresa não presta esse tipo de serviço prestado, espero solucionar esse problema, pois acredito que ainda existe pessoas que realmente queiram trabalhar, não amadores que não queiram prestar um serviço que realmente o cliente espera
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Resposta da empresa
07/03/2024 às 18:06
Boa tarde, Sra Nilcileia!!
Espero que esteja bem, já localizei o seu cadastro em nosso sistema e sua OS (ordem de serviço) foi aberta hoje e passada para o supervisor da região, com certeza faremos o possível para solucionar a questão o mais rápido.
Pedidmos desculpas pelo trastorno e desde já agradecemos a compreensão.
Att, Denise Pires