Internet Lenta há 15 dias e Até agora sem uma solução!

Não resolvido
São João de Meriti - RJ
21/05/2023 às 21:06
ID: 165040131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho 80mb de internet fibra e Minha internet está instável e lenta há 15 dias, batendo a casa dos 1mb a 3mb quase que todos os dias principalmente no período da noite.
Já entrei em contato com o atendimento diversas vezes via WhatsApp e Ligação, sempre falam que o técnico vai vir mas ninguém resolveu nada até o momento!
Preciso da internet para trabalhar mas do jeito que a mesma está fica muito difícil!
Solicito uma solução para o meu caso pois se nada for feito irei cancelar a internet.
Não tem como ficar pagando por algo que não funciona direito.
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Consideração final do consumidor
25/02/2024 às 08:09
Não Resolvido!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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