Demora na entrega da carteirinha do ***** e falta de atendimento nos canais de comunicação

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2025 às 13:26
ID: 226936387
Boa tarde, venho por meio desta reclamar do total descaso por parte do *****. Fiz a solicitação da nova carteirinha pelo aplicativo tem quase 1 ano e ela não chegou em minha residência. Tentei diversas vezes entrar em contato junto ao Conselho pelo telefone e simplesmente não atendem (da ultima vez fiquei mais de 10 minutos esperando atendimento e nada). O email eles não respondem. O canal digital do WhatsApp se quer tem a opção de falar com um atendente. Tá bem complicado a conduta do conselho que na hora de cobrar nossa anuidade eles são eficientes, mas na hora de agir de forma ética e profissional, eles são negligentes. Peço que me ajude na minha queixa.
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Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 12:21
Tive que ir buscar a carteirinha no conselho.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5