Dificuldade em obter carta de anuência e exclusão da dívida ativa do ***** após cancelamento da inscrição.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/01/2026 às 14:17
ID: 238843919
Prezados, bom dia!
Entrei em contato com o ***** para solicitar o parcelamento dos anos anteriores da minha anuidade e fui atendida de pronto, fiz o cancelamento da inscrição uma vez que não exerci e nem irei exercer a função, que também de imediato foi feito. O problema que o meu nome foi parar na dívida ativa no 4 tabelionato, estou solicitando junto ao órgão a retirada do meu nome, solicitei também a carta de anuência, através de whatsapp, email e a ouvidoria e eles não me respondem. Solicito a ajuda de vocês junto ao órgão.
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 18:28
Registramos que a reclamação foi respondida pelo setor responsável e que as cartas de anuência foram encaminhadas conforme solicitado.
Consideração final do consumidor
31/01/2026 às 11:47
A empresa demorou em resolver uma questão, depois de tudo pago. Graças a Deus tudo ok!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4