Croasonho

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/03/2025 às 20:17

ID: 212514473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Loja Patteo Urupema Shopping - Como disse, sou uma cliente fiel do CROASONHO de varias unidades, trabalho em MOGI e moro no Tatuape, costumo sempre visitar 2 lojas e dessa vez fui surpreendida com a falta de profissionalismo da lider da loja. Já tinha comido o combo de queijo cremoso e peguei um doce, fui reclamar que tinha pouco chocolate branco, na verdade tinha só uma camada bem suave (tenho fotos pra provar) e então a lider da loja: Paula disse sem nenhuma comoção: eu coloquei a quantia certa está parecendo que nao tem chocolate pq secou, eu falei: não é oq parece, mas vc consegue colocar mais um pouco então??? Nem escorrendo pelo croasonho estava (como de costume) e então ela disse: já está na quantia certa ok? obrigada e saiu, simplesmente me deixou lá, sem resposta, falando sozinha.. fiquei bem sem graça na hora pq estava com uma companhia do trabalho e resolvi que deveria expor essa situação bem desagravel, o minino quando vc tem o publico como cliente é saber falar, tudo é a forma como fala e obvio oq faria diferença ela fazer uma cliente feliz e colocar mais um pouco mais de chocolate, sendo que eu tinha percebido que estava fora do padrao que eu sempre como.. Mas gostaria de deixar registrado que a liderança da empresa precisa ser treinada!!!