Loja do shopping Boulevard fecha para intervalo de uma hora, prejudicando pedidos
Em réplica
Londrina - PR
04/07/2026 às 16:23
ID: 253094511
A loja do shopping Boulevard faz intervalo e durante uma hora não é possível fazer pedidos, acredito que o motivo seja pq os donos da franquia não querem contratar funcionários suficientes para trabalhar como deveriam. OBS: nada a reclamar do atendimento, os funcionários são super educados, o problema é o descaso por parte do franqueado.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 09:30
Olá, Mariana!
Recebi sua mensagem sobre o atendimento e estou aqui para te ajudar. Peço desculpas se você teve uma experiência negativa e quero resolver qualquer problema que você tenha encontrado.
Levamos a qualidade do nosso atendimento muito a sério. Adotamos as medidas apropriadas para aprimorar a sua experiência e evitar que isso se repita no futuro.
Agradecemos a compreensão e te aguardamos para comer um Croa juntos!
Abraços!
Equipe de Atendimento ao Cliente CROASONHO
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 12:30
Resposta genérica, tipo cópia e cola, sem dar nenhum tipo de explicação plausível