Croasonho

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Cascavel - PR

21/02/2026 às 18:32

ID: 241309259

Fiz um pedido através do ifood de um Croasonho de carne de panela para almoçar, visto que o pedido chegaria em 20 minutos eu sentei no sofá para esperar, e é ao lado do interfone, nada do meu pedido chegar e quando deparei já havia passado 1 hora, pensei vou olhar o atraso
Me deparo com a seguinte mensagem dizendo que o entregador foi e não encontrou ninguém, que tinha CANCELADO meu pedido e NADA haveria reembolso.
Então eu abri um chat expliquei ao ifood que não tinha vindo nenhum moto boy, eles ainda assim me negaram reembolso!
Entrei em contato com o croasonho que pensei que resolveria afinal o cliente final é importante ou era pra ser né, me deram desculpas copiadas e coladas do chat gpt não resolveram nada, não se ofereceram para me enviar outro pedido que fosse, um voucher ou qualquer coisa! Simplesmente tiraram o deles da reta assim como o ifood.
O moto boy ficou com o pedido, a loja com o valor e o ifood com o percentual. E eu? Eu fiquei sem almoço sem reembolso e muito indignada com a falta de entrega de qualquer um dos 3.