Não recebi meu produto por completo

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
19/04/2024 às 18:40
ID: 187145755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma gravata no site que na discrição do produto diz que acompanha também um lenço de bolso.
Mas quando o produto chegou recebi apenas a gravata o lenço não veio.
Estou tentando contado com a loja nos meios disponíveis no site mas há retorno do lojista.
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Resposta da empresa
20/04/2024 às 11:25
Bom dia Sr. Edison, pedimos desculpas pelo nosso erro. Vamos lhe enviar o lenço faltante na proxima coleta. Ficamos a disposição. Obrigada.