Mau atendimento, insistência na venda e problemas de higiene no CrocoBeach (barraca) e hotel

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

05/12/2025 às 15:01

ID: 233852291

O complexo CrocoBeach (barraca) está cada vez pior, ficam insistindo para te vender de tudo desde a entrada até a mesa não se tem um minuto de paz, fui muito mau atendido apesar de estar na baixa temporada e estar hospedado no hotel, cheguei cedo para pegar as primeiras mesas de frente para o mar, após o meio-dia o garçom que me atendia colocou uma mesa na minha frente, perguntei ao mesmo como era possível e ele respondeu que não podia fazer nada, chamei o gerente, que admitiu que a atitude do garçom estava errada mas que não podia fazer nada e a mesa continuou na minha frente, parece que alguns tipos de pessoas tem preferência..me levantei paguei a conta e fui embora.
Mencionei no hotel o ocorrido, mas não deram a menor importância.
Não reporam sabonete num dia, no outro papel higiênico, do apartamento.
Não gostei.
Não recomendo.

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Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 19:54

Nenhuma consideração com o consumidor, não voltaria

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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