Agendamento por telefone

Não respondida
Porto Alegre - RS
28/02/2022 às 13:02
ID: 139192205
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesImpossível agendar horário para realização de exames na Crol Radiologia através do único telefone disponível para tal.
Já tentei várias vezes e nunca consegui chegar até meu número de espera. Hoje, numa nova tentativa, liguei para o telefone 30261500 e meu número de espera era 11, isso às 11:20min, as 12:45 eu havia chegado ao número 6 de espera.
Considero isso um desrespeito ao cliente. É um sistema falido há muito tempo e não temos nem opção para reclamar com quem o administra, visto que se quiseres falar com alguém será por este mesmo telefone e seu tempo de espera é interminável.
Cansei de ir no local para marcar exames, perderam mais uma cliente.