Atendimento Desrespeitoso e Falta de Informação Clara sobre Requisito de Exame Físico
Não respondida
Esteio - RS
22/06/2026 às 18:20
ID: 252069357
Agendaram meu exame, compartilhei todos os documentos que era necessário, ao chegar no estabelecimento me solicitaram a requisição original em papel, em nenhum momento haviam solicitado que para meu convênio seria necessário o documento fisico, o atendimento muito Júnior não conseguiram me orientar em nenhuma solução, gastei gasolina, tive que remarcar compromissos para participar do exame e simplesmente não tiveram o mínimo de respeito com o paciente para informar o que seria necessário para realização do exame.
O desrespeito com os pacientes é tão grande que ofereci um outro convênio: Ipê, e não conseguiram ser flexíveis em aceitar o outro convênio pois estava agendado com o outro Plano E ainda tiveram a coragem de me oferecer realizar o exame de forma particular.
Não agendem Você só irá perder seu tempo!