Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Goiânia - GO
10/06/2026 às 08:44
ID: 250987431
Minha esposa fez um implante dentário e preciso de alguns documentos para tentar junto ao plano ressarcimento de parte do valor pago, já tem três dias que estou em contato e ninguém consegue entregar tais documentos. Esta empresa tem dois atendimentos um quando você faz o orçamento e pagamento e outro depois que recebem, horas te espera para o tratamento contratado, [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento telefônico e pelo whatsapp.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 11:37
Olá, Antônio.
Lamentamos pela impressão que teve na devolutiva de sua solicitação.
Possivelmente houve alguma falha na comunicação, mas nos comprometemos a melhorar cada vez mais.
Seu pedido foi realizado no mesmo dia e a sua solicitação atendida em seguida. Continuamos a disposição para qualquer esclarecimento.
Agradecemos pelo feedback e permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 12:13
Demora no tratamento e espera excessivo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7