Exame agendado com pedido vencido

Olá Giovana. Assim como voce tem horários para serem cumpridos, muito provavelmente pela CLT, nós tambem temos. Sentimos que nossos horários disponiveis, que não são uma BOsXXXXXX, não foram coincidentes com sua disponibilidade e agenda.
Sobre a validade do seu pedido, é uma exigência do seu plano de saude, e não nossa!
Voce não relatou , que nós sugerimos que voce entrasse em contato com a clinica, para que esta atualizasse o pedido, ainda que digital, o que seria possivel e assim voce seria atendida, porem não houve sucesso no seu contato.
Voce já foi atendida anteriormente por nós e sabe como trabalhamos, como temos um atendimento acolhedor! Nossas avaliações afirmam isso.
Peço desculpas, pelo desconforto causado, mas tentamos minimizar com a nossa sugestão para um novo pedido.