Péssimo atendimento, demora excessiva no rodízio e má qualidade dos alimentos em restaurante de Osasco
Não respondida
Osasco - SP
08/03/2026 às 23:47
ID: 242680699
Já fui outras vezes no estabelecimento, mas fiquei impressionada dessa vez pelo PÉSSIMO atendimento (acho que péssimo ainda é pouco).
Primeiro que chegamos, e ficamos mais de 10 minutos SÓ PARA SERMOS ATENDIDOS, tivemos que chamar a recepcionista para que ela pudesse chamar algum atendente para registrar nosso rodízio e recebermos os pratos.
Com mais de meia hora no local, só tínhamos comido 1 entrada, que inclusive a batata veio fria, no puro óleo e velha, e 1 pedaço de pizza (sim, em + de 30 minutos no local, até então só tínhamos comido isso).
Tivemos que chamar outra vez a recepcionista para reclamar, e aí sim começaram a chegar algumas coisas.
Mas até então, os mini hambúrgueres que fazem parte do rodízio não tinham chegado NENHUMA VEZ em mais de 1h no local, pedimos para o atendente pedir para a cozinha fazer, já que o rodízio por si só aparentemente não estava funcionando.
E demoraram mais quase 30 minuto para a cozinha fazer 5 MINI HAMBÚRGUERES, enquanto outras mesas que chegaram depois da gente já estavam recebendo.
Um grupo que estava ao nosso lado, foram embora pelo primeiro motivo que citei, pois simplesmente não foram atendidos por NINGUÉM, deixando eles ao Deus do ará igual fizeram comigo e com meu noivo, porém, diferente de nós, eles foram embora em busca de um local bom e competente para atender seus clientes!!!
Uma das recepcionistas ainda achou ruim que não quisemos pagar a taxa de serviço! Uma baixinha, branca e de coque, que inclusive foi grosseira outras vezes em outros momentos do atendimento em geral.
Em todo o momento tinham vários atendentes e garçons em frente à cozinha batendo papo e rindo, ao invés de estarem em atendimento, por isso a demora no rodízio.
(Unidade de Osasco)