Cromus Embalagens

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Ivoti - RS

02/04/2026 às 16:09

ID: 245041279

Fiz uma compra pelo site. Me informaram via e-mail que meu cadastro não estava aprovado para compra no boleto e que se eu quisesse prosseguir deveria fazer pix.
Realizei o pix. Me informaram que parte da mercadoria não estava disponível, me reembolsaram um valor.
Pouco tempo depois veio um e-mail dizendo que meu cadastro estava aprovado para compra no boleto. Como, para mim já estava tudo certo. Ignorei a informação.
Pois agora, recebi a feliz visita do cartório me dizendo que tenho boleto em aberto com quase R$100,00 em juros.
Pois bem. Fiz contato com a empresa, compreendi a bagunça tremenda que fizeram e que ninguém até o momento havia me explicado e, lógico que não podem fazer nada com relação ao boleto que foi a cartório.
Eu deveria era processar por danos morais essa falta de profissionalismo e transparência com o cliente. Em nenhum momento me cobraram ou enviaram os boletos. Meu sentimento é de repulsa e revolta. E é uma lástima pois gosto dos produtos