Saco adesivado sem adesivo.
Respondida
Belém - PA
26/11/2025 às 16:43
ID: 232947755
Saco adesivado 22x30 com vários tipos de avarias, pó branco manchas no produto e mal cheiro insuportável tipo de carniça.
Sou cliente dessa marca a muito tempo e sempre vem com esse mal cheiro, as vezes faltando nas quantidade certa, mas dessa vez não deu pra aguentar, muitas embalagens sem adesivado, muitas rasgadas e outras com manchas.
Pago na loja onde compro no valor correspondente e a dona do estabelecimento não faz trocas.
Onde está o trabalho do controle de qualidade dessa empresa?
Quero meus produtos na qualidade certa ou vou parar de comprar material de vocês.
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 17:12
Boa tarde Sr. Adivaldo,
Primeiramente pedimos desculpas transtorno.
Nosso trabalho é dedicado a satisfação dos nossos clientes e á sua informação é de extrema importância para melhoria nos nossos processos.
Direcionamos em seu e-mail informações importantes para andamento do processo junto ao Setor de Qualidade.
Aguardamos retorno e desde já agradecemos a sua compreensão.
At.,
Equipe Cromus