Reclamação respondida

Respondida

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Betim - MG

14/03/2022 às 10:26

ID: 139976035

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um óculos e ainda não chegou. O código de rastreio enviado não foi localizado na base dos correios.
Código de rastreio: *******

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Resposta da empresa

16/03/2022 às 15:13

Olá Jaine! Tudo bem?

Verificamos que o suporte já entrou em contato com a senhora via e-mail esclarecendo a sua dúvida.

Lamentamos profundamente por ter tido a necessidade de abrir uma reclamação dentro desse canal, sabemos como um processo de compra online pode levar a muitas incertezas e descontentamentos quando não é feito com a empresa certa.

Gostaríamos de reforçar que estamos a disposição para o que for preciso.

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Atenciosamente,
Equipe Cronieri
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