Reclamação

Olá! Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado durante a instalação do equipamento. Entendemos o impacto que essa situação gera, principalmente quando envolve adequações estruturais não previstas inicialmente.

Nossa equipe já foi acionada para analisar o ocorrido junto ao setor técnico responsável pelo projeto e entrega da linha de produção. Prezamos pela transparência e pela satisfação dos nossos clientes, por isso queremos entender todos os detalhes para buscar a melhor solução possível para o seu caso.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é fundamental para aprimorarmos nossos processos internos e evitarmos que situações semelhantes aconteçam novamente.