Contratei a Kronos para resolver meu problema com meu veículo com parcelas atrasada

Não respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 17:12
ID: 248191795
Oi boa tarde. Tudo bem eu estou não estou muito bem porque eu estou muito revoltada, eu dei entrada eu paguei no dia 26 de janeiro desse ano para ***** 1300 seria r$ 2000 que ela tinha me cobrado e no final do processo eu pagaria o restante. OK? Aí me passou no dia 28 para o ***** outro atendente que iria fazer as tratativas do meu processo Ok 28 de janeiro de Janeiro Fevereiro Março Abril Maio, estamos em Maio em maio dia 7 de Abril. Meu carro foi apreendido na minha casa. O veículo não estava no endereço da minha casa uma pessoa já financiada para mim. O veículo não tava no meu endereço a polícia foi lá e oficial de justiça levar o meu carro. E eu fiquei no prejuízo entre em contato vejo o que que tá acontecendo? Não tem o número de processo, manda mensagem o ***** fala que tá que o pessoal não passou nenhuma posição para ele como isso, né? Se eu até hoje eu não tive nenhuma posição são cinco meses. Prenderam o meu carro. Eu tô passando por dificuldades, meu carro tava para trabalho sabe e agora eu tô sem carro sem o meu dinheiro.Sem o que ele falou que eu iria receber ele me fez vários acordos que eu não tinha condições de pagar se eu entrei no juros abusivos, porque eu não tinha condições de pagar o valor que tava parcela e queria uma ajuda e considerei a empresa como uma empresa conceituada, mas eu tô passando por situação difícil e não tenho respaldo algum eu preciso de um respaldo de vocês. Eu quero meu dinheiro de volta ou juros ou que vocês de uma Providência porque eu contratei tem um contrato tem aí eu vou mandar as fotos para vocês, mas até hoje nada não tive nada, por favor, me ajude.