Empresa Cronos cobrou valor abusivo e não resolveu o problema de infestação de morcegos.
Não respondida
São Vicente - SP
25/03/2026 às 08:15
ID: 244252957
gostaria relatar uma situação que devemos ter todos cuidado, chamei uma empresa a Cronos, para fumigar o sotão de casa, por infestação de morcegos, a empresa prontamente mandou uma equipe de duas pessoas, dois jovens de 20 anos para atender o caso. No telefone expliquei sobre o local e área aproximada, mas me informaram que o orçamente seria dado no local. Na chegada na equipe mostrei o local e prontamente perguntei do preço, e me informaram que seria pela quantidade do liquido colocado. Questionei então quantos litros seria, ja que o produto por litro não é barato 279.00. E após ver o local, me disseram aproximadamente 5 a 6 litros, achei caro, mas devido a urgência, e isto eles aproveitam, me fizeram assinar um documento para executar o trabalho, mas atenção sem definição do valor acordado ou quantidade a ser despejado, e aqui vem o pulo do gato, ao terminar em 15 min a fumigação, abriram o recipiente e me informaram que usaram 20 Litros!! Questionei que isto nao tinha aprovado, ja que falamos entre 5 a 6 litros. Apesar de conversar mesmo com o gerente, exigiram seus direitos de ter colocado 20 L que pagasse 5 500 reaisMinha mãe esta doente em casa, chamei eles para fora da casa e falei diretamente com o dono, que me contou que comprou o produto em São Paulo e precisa pagar de imediato ( outro forma de intimidar ) me disse ai que poderia pagar ate 3500 reais, vem a diferença de 5500 e 3500 reais. LHe disse que não pagaria tal abuso, me passou o pix. Pessoalmente não admito desonestidades, e paguei o acordado 1500 reais. Obviamente que o dono se enfureceu e queria retornar o pix e exigia o pagemento de 2800 reais. Ou seja, um dia negro, sujeito a [Editado pelo Reclame Aqui], que vem a casa para extorquir pessoas. No tinha visto no Reclame aqui, a empresa Cronos é considerada não recomendada, e como meu caso outras pessoas passaram pelo constrangimento do ato. Hoje 3 dias após a aplicação os morcego continuam entrando e saindo da mesma forma.