Cronos Brasil - Cronos Brasil Comercial Eireli - ME

Resolvido
Natal - RN
02/12/2015 às 17:18
ID: 15673983
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Bom tarde efetuei a compra de 01 aparelho celular conforme pedido de número 909332356 de um Smarthone Motorola Moto E dual chip android 4,4 vi fiz a compra,efetuei o pagamento atraves de boleto no dia 26/11/******* do Boleto Bancário Banco Itaú S.A. numero *******, Cedente: Misterbill Itermediação https://*******) documento******* CNPJ 21.*******.*******/*******74 Agência ******* / ******* Espécie R$*******,91 (Cento e trinta e quatro Reais e noventa e um centavos). Pelo próprio Sacado JOSÉ VALENTIM HERLER PAZ- CPF.******* Dados da provavel fornecedora: Mambo eletro Endereço: Av. Prestes Maia, ******* - República, São Paulo - SP, **************
Telefone:******* https://******* é uma Loja do Grupo Cronos Brasil Comercial S/A da ******* nº*******0 CNPJ 23.*******.*******/*******26 Com Sde na cidade de São Paulo-SP - Av. Prestes Maia, ******* - República, São Paulo - SP CEP. ************** Central de atendimento:******* WhatsApp (1) 9.************** (Ambos os telefones não atendem e nem respondem as mensagens e recados. O que relato abaixo deixou-me muito desconfiado e que tenho a vaga impressão que cair num [editado pelo Reclame Aqui] da internet.
A seguir meu relato sucito:
Após efetuar o pagamento do boleto bancário. fui a site da referida empresa para informar que efetue o pagamento, logo observei que não havia com mandar essas informações, depois quando eu clique no seu pedido no site,não especifica a data provavel da entrega, e nem tem onde, apenas no Status do ******* confirmação de pagamento, Mandei diversas mensagens e não obtive qualquer resposta onde o mesmo volta para uma tela do produto que voce adquiriu, lique para os numeros acima e ninguém atende, alias cai na secretaria eletronica e diz que a caixa de mensagens está cheia. e depois optei em falar com alguem de la ai caia a linha, mandei mensagens para WhatsApp e também não obtive sucesso. Agora
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Consideração final do consumidor
19/09/2017 às 13:37
Só foi resolvido não justiça após 2 anos de luta. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/12/2017 às 13:25
Boa tarde, está reclamação não corresponde a nossa empresa.