Banco desconhecido aparece no Registrato do Banco Central - possível [Editado pelo Reclame Aqui]

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São Paulo - SP

02/09/2025 às 15:03

ID: 225941601

Esse banco apareceu no meu registrato do banco central, mas eu não o reconheço, NUNCA abri conta nesse banco, usaram meus dados e essa banco [Editado pelo Reclame Aqui] permitiu que essa [Editado pelo Reclame Aqui] ocorresse.

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Resposta da empresa

03/09/2025 às 12:12

Prezada Laura,

Conforme contato realizado por nossa equipe via WhatsApp, foram prestados os devidos esclarecimentos acerca da conta vinculada ao seu CPF, a qual foi aberta na plataforma Bank da SHIELD e posteriormente encerrada por V.Sa.

Conforme informado, o processo de exclusão da referida conta pode levar alguns dias para ser devidamente atualizado no sistema de registro do BACEN.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Cronos Instituição de pagamento