Atraso na entrega e falta de atendimento da Loja Cigana Cosméticos

Não respondida
Campinas - SP
18/12/2025 às 15:00
ID: 235238223
Realizei uma compra pelo site da Loja Cigana cosméticos no dia 16/12/25 cuja previsão de entrega seria dia 17/12/2025. Iria utilizar os produtos dia 19/12 , então chegaria dentro do prazo , acontece que dia 17 não chegou encaminhei um e-mail solicitando a nova previsão de entrega tendo em vista que não existe um atendimento que vc consiga falar com atendente. Não obtive retorno do e-mail então tentei uma conversa pelo WhatsApp não respondiam encaminhei mensagem às 9;30 e só responderam no período da tarde informando que a previsão de entrega é dia 20/12. Não foi isso que foi mostrado no dia da compra , quero cancelar a compra e não me respondem mais.