Calça Texx Motociclista com Avarias e Numeração Errada - Dificuldade na Devolução
Não respondida
Bauru - SP
26/09/2025 às 14:40
ID: 227903041
Comprei uma calça Texx Motociclista Impermeável Masculina Armor Parka na Cronos Race. A calça chegou em 25/09/2025, o numero não é que foi pedido e a calça já chegou com algumas avaria nas alças vermelhas e pretas de fixação do forro existentes na pernas, estão arrebentadas. As etiqueta da marca estão soltas, não tem etiqueta com a numeração da calça. Tendo um vista a situação apenas quero fazer devolução do produto. fiz contato com a loja, mandei fotos do produto por whatsapp mostrando os defeitos do produto, mas ainda não tive como devolver o produto, pois o site da loja não atualiza a entrega e não consigo fazer o cancelamento e a devolução. Desta forma a loja ainda gerou o código de devolução. A loja ainda não deu uma solução de como fazer isso. agradeço a atenção.