Cancelamento estorno do valor pago

Resolvido
São Paulo - SP
22/06/2026 às 16:44
ID: 252058443
Fiz o pagamento no valor de 31,00 nessa plataforma com a promessa de um trabalho de costura, quero cancelar e o ressarcimento do valor pago com cartão de crédito, pois ao contrário do que falaram, não tem nada
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 08:29
Olá, Célia.
Sou o Pedro, que conversou com você pelo WhatsApp sobre essa situação.
Entendo perfeitamente o que comentou, principalmente quando existe uma expectativa de receber oportunidades rapidamente após a compra dos créditos. Por isso fiz questão de entrar em contato para explicar melhor como a plataforma funciona e analisar seu caso com atenção.
Durante nossa conversa, realizei algumas melhorias no seu perfil de costureira em Guarulhos (SP), buscando aumentar sua visibilidade para clientes da sua região e melhorar suas chances de receber solicitações compatíveis com os serviços que você oferece.
Fico feliz por ter conseguido esclarecer suas dúvidas e por você ter decidido continuar utilizando a Cronoshare para captar mais clientes perto de você.
Também conversamos sobre a política de recuperação de créditos, a Garantia Cronoshare. Sempre que um contato adquirido se enquadrar nas condições previstas pela plataforma e não resultar em contratação, existe a possibilidade de solicitar a recuperação da maioria dos cronos para que o profissional não fique prejudicado.
Agradeço pela disponibilidade em conversar comigo e pela oportunidade de esclarecer nosso funcionamento. Continuarei à disposição caso precise de qualquer ajuda ou orientação ao longo da sua utilização da plataforma.
Um abraço,
Pedro | Equipe Cronoshare
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 11:58
Foram honestos resolveram o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10