Falha na validação de telefone via SMS na plataforma Cronoshare e dificuldade de contato com o suporte
Respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 09:46
ID: 250421711
Estou enfrentando um problema para validar meu telefone na plataforma Cronoshare. O SMS de verificação não está sendo recebido, o que me impede de concluir a validação da minha conta e utilizar os recursos da plataforma normalmente.
Além disso, tenho tentado entrar em contato com o suporte para resolver a situação, mas não estou conseguindo obter atendimento ou uma resposta pelos canais disponíveis.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/06/2026 às 13:22
Olá, Louislane.
Obrigado por compartilhar sua experiência.
Assim que recebemos seu relato, realizamos o atendimento do seu caso e pudemos ajudar na validação da sua conta. Fico feliz em informar que a situação foi resolvida no mesmo dia e que sua conta já está ativa e funcionando normalmente na plataforma.
Entendo a importância de ter acesso rápido aos recursos da Cronoshare, e por isso buscamos oferecer suporte o mais ágil possível sempre que identificamos alguma dificuldade no processo de cadastro ou validação.
Agradeço pela sua paciência durante o atendimento e reforço que continuo à disposição caso precise de qualquer ajuda ou orientação no uso da plataforma.
Desejo muito sucesso nas suas próximas oportunidades.
Atenciosamente,
Pedro
Equipe Cronoshare