Perda de valores por recusa de orçamento após aceite de corrida e cobrança de cronos.

Resolvido
Santo André - SP
06/05/2026 às 20:03
ID: 247925831
Cobrança de cronos, a empresa te manda a corrida mas o problema é pagar pelos cronos aí o cliente não aceita o orçamento aí você perde [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 08:31
Olá, Alex!
Agradeço por compartilhar seu relato e entendo sua percepção sobre o funcionamento dos cronos na plataforma.
Na Cronoshare, os cronos são utilizados para acessar os dados de contato de clientes que buscam serviços específicos, como motoristas particulares e transporte em São Paulo, permitindo que cada profissional tenha a oportunidade de enviar seu orçamento diretamente ao cliente interessado. Como acontece em qualquer processo de contratação, a decisão final depende da escolha do cliente após analisar as propostas recebidas.
De toda forma, analisei seu caso com atenção e consegui revisar alguns pedidos vencidos relacionados à sua conta. Além disso, também foi realizado um apoio em cronos para que você possa continuar utilizando a plataforma e aproveitar novas oportunidades de corridas e serviços de transporte na sua região.
Espero que seus próximos contatos tragam resultados positivos e novas oportunidades alinhadas ao seu trabalho como motorista.
Permaneço à disposição para ajudar no que precisar.
Atenciosamente,
Pedro | Equipe Cronoshare
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 08:33
Ótimo foi resolvido com excelência, obrigado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10