Cropped de luxo
Em réplica
Vitória de Santo Antão - PE
17/09/2023 às 17:31
ID: 172207765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa e do fortaleza e vende croppeds , pedir 14 peças feio 13 e com panos diferentes . O famoso gato com lebre colar colou. 4 cropped com pano ridículo .
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Resposta da empresa
17/09/2023 às 17:44
Olá João Paulo!
Acabamos de entrar em contato com você pelo WhatsApp, para resolvermos a situação! Infelizmente, oque aconteceu foi um erro na separação do ******* perdão pelo o ocorrido! E vamos resolver , aguardo sua resposta no WhatsApp!
Réplica da empresa
18/09/2023 às 13:57
João Paulo, verificamos oque te fato ocorreu. No sábado dia 16/10 você entrou em contato conosco informando que infelizmente foi uma peça a menos, no mesmo dia realizamos a devolução do valor, peço desculpas novamente sobre esse erro. Sobre as 4 peças escolhidas no tecido malha crepe com elastano foi enviado de acordo com o seu ******* no nosso site.
De acordo com a legislação todo consumidor que realizar uma compra feita fora de um estabelecimento comercial (telefone, catálogo, internet, domicílio, etc.) tem o direito de se arrepender da compra em sete dias e desfazer o negócio, sem ter que dar qualquer justificativa. Lhe enviei mensagem ontem dia 17/09 no WhatsApp sugerindo a devolução das 4 peças!
Aguardo o retorno, estamos a sua disposição!